💡Soft skills deixaram de ser “soft”
Durante anos, chamamos de soft skills aquilo que não cabia em planilhas: comunicação, inteligência emocional, pensamento crítico, adaptabilidade. O nome sempre foi um erro. Porque nunca houve nada de “leve” ou “secundário” nessas competências. O que houve foi uma dificuldade histórica de mensuração — e tudo o que não se mede tende a ser subestimado. […]